ホーム > ご利用ガイド

ご注文の流れ

  • 1

    欲しい商品をショッピングカートに入れる
    ご注文する商品が決まりましたら「カートに入れる」ボタンを押し、注文手続きへ移ります。 続けてお買い物をされる方は「お買い物を続ける」ボタンを押してください。

  • ó

    注文手続きに進む
    「注文手続きに進む」ボタンをクリック後、会員登録がお済の方はログインしてください。 登録されていない方は、登録をお願いします。登録せずに購入することも可能です。

  • G

    お客様情報の入力
    お届け先やお支払方法を指定・ご入力をお願いします。 会員登録されている方はログインされていると、ご登録いただいているお客様情報が表示されますのでご確認の上、注文手続きを行ってください。 最後に確認画面が出ますので、間違いのないよう確認し、注文を確定します。

  • F

    受注確認メールの到着
    ご注文後、ご登録いただいたメールアドレス宛に受注完了メールが自動配信されます。 また、通常は翌営業日までに、改めて弊社より受注確認メールをお送りします。 正確なお届け日はそちらをご確認ください。万が一届かない場合はお手数ですが、 電話またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

会員登録について

会員登録は下記よりお受け付けしております。
また、お買い物の際、お客様情報に追加し、パスワードを設定していただければ、
そのまま会員登録をすることもできます。
→新規会員登録はこちら

お支払い方法

クレジットカード、代金引換の中からお選び頂けます。

クレジットカード決済

ご利用いただけるカードは「JCB」「VISA」「マスター」「ダイナースクラブ」「アメリカンエキスプレス」となっております。1回払いのみご利用いただけます。

JCB/VISA/DinersClub/MasterCard/AmericanExpress

配送料

該当の地域をご参照ください。

北海道・九州 920円 北東北・関西 756円
関東 756円 北陸・中部 756円
信越・南東北 756円 中国 756円
四国 820円 沖縄 1296円

お届け日数

クレジットカード

ご注文確認後7日~14日以内に発送します。

※商品欠品などにより発送に時間のかかる場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。 ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。

キャンセル・返品・交換

  • ・商品に不備がない限り、及び、食品は、返品をお受けできません。
  • ・万一不備があった場合、お手数ですが商品がお手元に到着後3営業日以内に当社にご連絡ください。
    ご連絡後、所定の期日内に商品を弊社まで着払いにてご返却ください。
  • ・商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。

返品先

〒107-0062 東京都港区南青山6-7-2 テラアシオス南青山2F
SivanS株式会社
TEL : 03-5778-9870

お問い合わせ

お電話でのお問い合わせ
=

03-5778-9870

受付時間:10:00-17:00(平日のみ)

メールでのお問い合わせ
F

お問い合わせフォームよりご連絡ください。

→お問い合わせフォームへ

FOLLOW US

  • Twitter
  • Facebook
CATEGORY
BRAND
  • a domani! イタリア留学相談無料&手続き代行無料
  • お買い上げ合計金額10,000円(税込)以上で送料無料!
  • Facebook Shop Italia mia
  • Facebook Pomi